湃橙对各种用电池或者其他电源驱动而实现振动功能的商品，提供质保服务。
非振动器类商品一经使用， 湃橙不提供退换货和质保服务。
质保商品须同时满足下列全部条件
1.在正常使用情况下，商品出现电子电路故障导致商品振动功能故障。
2.未被人为拆卸改动过而且非人为使用不当因素损坏的第1条故障的商品。
3.依据速递公司签收记录，自商品签收之日起100天内出现第1条故障的的商品。
4.非质保范围内商品，签收后如有包装破损，液体泄漏等请在签收后的24小时内联系客服，告知具体的情况，超时不受理。
1. 湃橙依据产品和故障类型，有权决定对故障商品是进行免费维修还是更换新品。
2.如果更换新品，只能实施A对A的换货模式，即原品牌款式规格完全相同的商品。
鉴于情趣用品为个人贴身使用的高度私人用品，为了保证全体用户的身体健康，感谢您理解下列规定：
1.湃橙不提供A换B商品的换货服务。
2.货物一经售出，湃橙不提供退货服务。
3.因照片色差或者拍摄角度导致的与实物的偏差，不提供退换货服务。
